El día de hoy me sorprendí por un descuento que apareció en mi talón de pago en el trabajo, denominado PRÉSTAMOS A CORTO PLAZO DEL ISSSTE, por lo tanto acudí a la Delegación del ISSSTE a solicitar información para aclarar el asunto y me comentaron que existen muchos casos, donde se adeudo algún efectivo por pagar, por parte de los beneficiados con prestamos pasados y en este momento los están cobreando, pero en el caso dado que el trabajador pueda comprobar que ya pago, pues le suspenden los descuentos y le regresan el efectivo descontado en esta quincena.
Cabe señalar que hay algunos casos, donde los talones de pago de los compañeros marca que les descontaran muchas más quincenas, algunos talones marcan el descuento con el numero [1/1], es decir un descuento de 1 y hasta [1 /36], es decir un descuento de 36 más que te faltaran por descontar.
Por todo lo anterior les comento lo siguientes pasos para una buena reclamación:
Acudir con la copia y originales de:
1.- Credencial de elector.
2.- Ultimo talón de pago.
Acudir con la copia y originales de:
1.- Formato único para solicitud de trámite. (Se anexa formato a este articulo).
Posterior a que entregas los documentos, te aclaran en qué año fue el préstamo del que adeudas pagos, te proporcionan el número de folio y algunos datos más, con los que acudirás a las oficinas correspondientes de la Secretaria de Salud a solicitar un estado de cuenta para comprobar que ya pagaste.
Así mismo de preferencia tendrás que tener copia y originales de los talones del periodo en el que se te realizaron tus descuentos.
De igual forma les comento que en algunos casos que escuche en la Delegación del ISSSTE, los afectados comentaban que nunca solicitaron ningún préstamo en toda su antigüedad como trabajadores, que tampoco recibieron dinero alguno y tampoco les hicieron ningún descuento.
Por tal motivo les comento que a esas personas les solicitaron que redacten un oficio dirigido al delegado del ISSSTE, con atención al encargado de préstamos, donde solicitan que la delegación les compruebe con los documentos correspondientes que ustedes pidieron y cobraron el préstamo, para que las personas encargadas de recibir las quejas, puedan obtener los documentos donde están las firmas del solicitante y de la persona que cobro, para los fines correspondientes.
